一、制作广告的注意事项:
文字类:
1、广告的文字中不得含有以下内容:
(1)含有“特供”、“专供”国家机关的内容或类似内容;
(2)利用与国家机关有密切联系的特定地点名称或者标志性建筑物的名称,及利用国宴、国宾等内容宣传“特供”、“专供”的;
(3)假借“特供”、“专供”或“内部特供、专用”等类似名称推销商品、服务,进行引人误解的虚假宣传的;
(4)其他含有“特供”、“专供”国家机关及类似内容,易造成社会不良影响的。
2、使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;“要注意依据广告内容、具体语境综合判定是否属于禁止使用的绝对化用语”。针对具体广告内容的审查中应当注意以下三点:
(1)具有词义的相同性。该条款禁止的绝对化用语不仅限于法律中列举的“最高级”、“最佳”的用语,还包括与其具有相同词义的用语,即表示程度的最高级形容词。《广告法》第九条第(三)项所含的“国家级”用语,不视作绝对化用语,而作为禁止在广告中使用的广告用语。如果“国家级”称号系通过法律或行政法规授权获得的,应当允许使用。广告中引用该商品或服务获得的评奖内容,视作广告内容的组成部分;广告中以“最……之一”的形式表述的,视作为表示程度的最高级形容词。
(2)具有语义的关联性。符合上述条件的形容词,形容标的应当是广告所推销的商品或所提供的服务。此处的关联性不仅指商品或服务本身,还应包括与广告商品或服务相关,对购买行为有实质性影响的其他信息。
(3)具有语境的排他性。结合广告个案的综合语境,绝对化用语的意思表示具有损害同行竞争者利益的可能性,即其对商品或服务的绝对化表示贬低了其他同类商品或服务。
3、在结合广告内容和综合语境的前提下,不应属于禁止使用的绝对化用语的情形,归纳列举(但不限于此)如下:
(1)表示时空顺序的用语,或者可被证实的历史事实,不会发展变化的,例如“首款、首秀、首发、最早、独家、唯一”以及“销量、销售额、市场占有率第一”等。广告审查中应当查验广告内容真实性的相关证明,并标明时间和适用范围,通过公开数据获得的结论还应当标明数据来源。
(2)明示为自我比较的程度分级,例如某商品广告称为消费者提供舒适、高端、顶级三款高品质的商品,其中的“顶级”不具有排除其他同类商品的可能,不属于禁止使用的绝对化用语。此类情形还例如:最大户型、最小尺码、顶配车型等。
(3)在某行业领域由相关标准认定的分级,或者已被公众广泛接受的分级,例如安吉白茶国家标准中,把产品分为“精品、特级、一级、二级”共四个质量等级,针对特定“精品级”安吉白茶广告称为“最高等级”或“最高级”,通常不属于禁止使用的绝对化用语。广告审查中应当要求广告主提供有关分级的依据及等级检验证明,不得混淆等级标准把非最高等级商品一并宣传为最高级。
(4)明示商家的经营理念和追求目标的,如“顾客第一”、“力求完美品质”等用语,客观上没有造成误导的可能,不属于禁止使用的绝对化用语。
.广告中不得单独使用外国语言文字。
4、广告中如因特殊需要配合使用外国语言文字时,应当采用以普通话和规范汉字为主、外国语言文字为辅的形式,不得在同一广告语句中夹杂使用外国语言文字。广告中的外国语言文字所表达的意思,与中文意思不一致的,以中文意思为准。
在下列情况下,广告中使用的外国语言文字不适用第八条规定:
(1)商品、服务通用名称,已注册的商标,经国家有关部门认可的国际通用标志、专业技术标准等;
(2)经国家有关部门批准,以外国语言文字为主的媒介中的广告所使用的外国语言文字。
5、广告用语用字,不得出现下列情形:
(1)使用错别字;
(2)违反国家法律、法规规定使用繁体字;
(3)使用国家已废止的异体字和简化字;
(4)使用国家已废止的印刷字形;
(5)其他不规范使用的语言文字。
图片类:
1、图片不得使用:
(1)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;
(2)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(3)不得利用党和国家领导人的形象(含各种卡通虚拟形象),包括离任或者已故党和国家领导人的形象作商业促销宣传。
(4)不得使用特型演员以扮演党和国家领导人形象的方式发布商业广告。
2、不得使用侵权图片,若图片或特殊字体是由客户自行提供的广告资料,需要签订“免责声明”,声明模板如下:
我司向浙江兴旺宝明通网络有限公司旗下网站XXXX网(www.xxxxx.com)提供投放的广告、建站所需的文字、图片、影像、数据、信息等资料,其真实性、合法性由本公司负责。若因发布的内容在真实性、合法性等方面出现违规违法行为的,由本公司承担相应法律后果。
若出现用户广告不定期更新的,每次签约“免责声明”不便的,可以增加以下内容:因投放广告、建站的图片、文字、影像等资料无法一次性提供完整,为了避免后续重复申请提交免责声明,后续以*******邮箱/传真指定发送的所有资料均为我司提供,所有责任由我司承担。免责声明时间与合同服务期同步,并在服务期一周年时重新提交一次。
(该免责声明需由客户公司盖章有效)
二、广告投放注意事项:
广告投放由客服部运营组负责,在投放广告的时候应该注意审核广告内容,同时注意如下内容:
1、在网站上投放的广告,不得影响用户正常使用网络。
2、各网站投放广告以弹出等形式发布的广告,投放后需要检查是否有显著标明关闭标志,确保一键关闭。
3、投放的广告禁止出现以欺骗方式诱导消费者点击广告,比如禁止出现点击即可免费领取奖品等,如有类似广告内容,需记录备案并上报上级主管,事后应该针对此类广告进行用户回访确认。
4、不得为法律、行政法规规定禁止生产、销售的商品或者提供的服务发布广告,不得为禁止发布广告的商品或者服务发布广告。
5、根据《中华人民共和国野生动物保护法》不得为出售、购买、利用野生动物或者禁止使用的猎捕工具发布广告,不得为违法出售、购买、利用野生动物制品发布广告。
6、医疗、药品、特殊医学用途配方食品、医疗器械、农药、兽药、保健食品广告等法律、行政法规规定须经广告审查机关进行审查的特殊商品或者服务的广告,必须由客户提供相关的审批资质,若未提供资质,本站不得发布。
7、本平台禁止发布处方药和烟草的相关广告。
8、运营专员投放广告前,务必审核到位,发布广告不得有下列情形:使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;妨碍社会安定,损害社会公共利益;危害人身、财产安全,泄露个人隐私;妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;含有民族种族、宗教、性别歧视的内容;妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;法律、行政法规规定禁止的其他情形。
9、运营专员审核广告的真实性,不得投放虚假广告,以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。
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更新时间: 2021年6月25日