信息被侵权投诉处理指引
兴旺宝明通旗下平台尊重他人的知识产品、名誉权等法律法规所规定的合法权益。我们也呼吁平台用户对他人的合法权益不予侵犯,对侵犯他人合法权益的行为采取有效的管控措施。若兴旺宝明通旗下平台上的信息(文章、账号、专利、商标等)对您的合法权益造成侵犯,您可以按照以下步骤发起投诉。
一、侵权类型
1、 抄袭他人文章, 或非授权转载他人文章, 侵犯他人知识产权的行为;
2、冒用他人专利、商标等,侵犯他人知识产权的行为;
3、侮辱诽谤、负面讹诈、夸大不实等侵犯他人名誉权或其他合法权益的行为;
4、其他侵权行为。
二、侵权投诉流程
请点击侵权内容页右侧侧边栏里的“建议反馈”-“其他”,按照指引进行投诉,我们会及时为您提供必要的协助。
三、需提供的材料
(一)抄袭/版权问题、冒用专利、商标投诉需提供的材料
1、抄袭文章或冒用专利、商标等知识产权的链接;
2、 被抄袭的原创内容链接及该链接在发布系统的后台截图;原版产品专利号、专利证书,商标注册证明等;
3、 如果无法提供1.2中的材料,可以补充其他能够证明版权归属的材料。
(二)个人侵权投诉投诉需提供的材料
1、侵权问题的具体描述;
2、权益人的身份证原件正反面照片或扫描件;
3、能证明所投诉对象具有侵权行为的充分证据;
4、非权益人本人投诉时,权益人亲笔签名的授权委托书照片或扫描件,被委托人的个人资料(包括身份证原件正反面照片、手机号、电子邮件地址)。
(三)单位/公司投诉需提供的材料
1、侵权问题的具体描述;
2、投诉人的身份证原件正反面照片或扫描件;
3、投诉人所在单位或公司出具的工作证明照片或扫描件;
4、营业执照请提供原件照片或扫描件,如为复印件需加盖单位公章;
5、能证明所投诉对象具有侵权行为的充分证据;
6、原则上投诉人必须隶属于权益人,否则,还需请提供授权委托书的照片或扫描件。
四、注意事项
1、投诉对象,必须为兴旺宝明通旗下平台文章或用户商品,其他产品投诉概不受理;
2、投诉材料需真实有效,不得伪造,否则不予处理;
3、清晰明确的描述出侵权内容,充分详实的证明材料,能有利于您的投诉被更快的受理。
五、进度跟踪
投诉人可以点击自己投诉时留下的邮箱,查看投诉处理进展和结果。
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更新时间: 2021年7月9日